"La monnaie officielle du festival est le Bayard", explique l'organisation sur son site internet. Avis aux festivaliers, cette monnaie "dématérialisée grâce au système cashless est l'unique moyen de régler vos consommations". Dans la pratique, les participants reçoivent un bracelet à l'entrée de l'événement qu'ils rechargent à loisir, en espèces à un stand dédié ou avec leur carte bancaire.
Ce porte-monnaie électronique, qui comprend également leur billet d'entrée ou leur éventuel accès au camping, est utilisable sans contact aux différents stands et buvettes. "Je trouve que le cashless est très pratique car on ne se balade pas avec du liquide ou sa carte bleue sur le site", raconte à l'AFP Elise Krolak, 31 ans, bénévole. "La vie sans cash est cool", abonde Maxence Hachon, 17 ans, venu écouter cinq jours de concert, "on n'a pas besoin de stresser car notre argent est toujours à notre poignet et pour les paiements c'est bien plus rapide".
Une augmentation du chiffre d'affaires de 10 %
Au Cabaret Vert comme dans la plupart des grands festivals, deux arguments ont permis aux dispositifs "cashless" d'emporter le morceau. Ils permettent de "limiter très fortement la circulation du liquide sur le festival" et d'augmenter la "rapidité d'encaissement", souligne auprès de l'AFP Frédéric Leclef, directeur général délégué de Lyf, qui propose une solution de paiement via une application mobile.
L'utilisation de ces paiements dématérialisés permet également un meilleur suivi des recettes des bars et des foodtrucks présents sur le festival. Cela est particulièrement utile lorsque ces établissements sont gérés par des fournisseurs externes avec lesquels les organisateurs ont convenu un partage des revenus.
En outre, ce mode de paiement est plus rapide que les espèces. Il évite aux festivaliers d'avoir à avoir de la monnaie exacte et aux employés de rendre la monnaie, ce qui réduit les temps d'attente entre les concerts. Par exemple, cela permet aux spectateurs de profiter davantage des performances de Christine and the Queens et Juliette Armanet.
Pierre-Henri Deballon, cofondateur et directeur général du service de billetterie en ligne Weezevent, souligne que cette réduction des files d'attente permet aux festivaliers de profiter davantage de l'événement, ce qui peut stimuler leurs dépenses. Selon lui, les organisateurs de festivals observent une augmentation d'environ 10 % de leur chiffre d'affaires lorsque le système "cashless" est mis en place. Cette hausse résulte non seulement du gain de temps, mais aussi de la facilité des transactions pour les festivaliers, ce qui les incite à dépenser davantage lorsque l'argent n'est pas palpable.